43% người mua online tại Mỹ bị trộm mất hàng trong năm 2020
Jan 11, 2021 19:35:43 GMT -6
Post by phongvien007 on Jan 11, 2021 19:35:43 GMT -6
Có khoảng 43% người mua hàng online tại Mỹ cho biết đã từng bị trộm mất gói hàng trong năm 2020
Hầu hết các bên vận chuyển đều đặt gói hàng ngay tại hiên nhà của khách hàng, và đó là cơ hội không thể tuyệt vời hơn để những kẻ xấu trục lợi.
10/01/2021 10:23 AM
www.click2houston.com/news/local/2021/01/08/43-of-online-shoppers-had-a-package-stolen-by-porch-pirates-in-2020-report-finds/
Ảnh minh họa - Nguồn: CBS Local via Ring.com
Với việc hầu hết người Mỹ đều ở nhà trong suốt năm 2020 vì đại dịch COVID-19, dẫn đến sự gia tăng về nhu cầu mua sắm trực tuyến trên các trang thương mại điện tử như Amazon và Walmart. Tuy nhiên, chính điều này cũng làm tăng tỷ lệ những gói hàng bị trộm cắp.
Một cuộc khảo sát từ C+R Research thực hiện trên 2000 người đã mua sắm trong vòng 12 tháng qua, chỉ ra rằng tỷ lệ những gói hàng bị ăn cắp đã tăng mạnh từ 36% lên 43% vào năm 2020, với 2/3 số người được hỏi cho biết rằng họ nhiều lần bị lấy mất gói hàng.
Khảo sát cũng cho thấy nhu cầu, quan điểm việc mua sắm trong kỳ nghỉ có một chút khác biệt trong mùa dịch. Trong đó có 52% người tiêu dùng cho biết họ lo ngại về việc gói hàng của họ bị đánh cắp trong thời gian nghỉ dịch, và 48% người tiêu dùng cũng tránh mua các món hàng đắt tiền do sợ bị đánh cắp khi gói hàng được giao đến nhà.
Để đảm bảo những gói hàng không bị thất lạc, khoảng 69% người tiêu dùng sẵn sàng ở nhà để trực tiếp nhận hàng. Những người tiêu dùng khác đã chọn nhận hàng tại cửa hàng, mua sắm tại cửa hàng và yêu cầu phải có chữ ký để giao nhận hàng.